Archive for Março, 2009
50 dicas para vender bem uma rádio.
Esse artigo é dedicado ao time de vendedores da rádio, mas podem ser incorporados por todos os profissionais da empresa. Esta lista contém atributos e características fundamentais para transformar e motivar seus executivos de contas. Lembre-se que são eles que fazem a ligação financeira entre o cliente e a emissora.
O profissional de vendas para rádios deve:
01 – Ter disciplina.
02 – Dar atenção ao detalhe.
03 – Acompanhar o cliente .
04 – Ser honesto.
05 – Saber ouvir o cliente.
06 – Estar sempre pronto para o atendimento.
07 – Ter determinação.
08 – Ser cuidadoso e consciente em todas as etapas da campanha.
09 – Sempre prospectar novas oportunidades.
10 – Ser criativo.
11 – Constantemente descobrir novas necessidades dos anunciantes.
12 – Ser flexível.
13 – Amar o que faz.
14 – Desejar sinceramente o sucesso do cliente.
15 – Ter conhecimento do negócio do atual (ou possível) patrocinador.
16 – Ser ético.
17 – Ter metas de execução de tarefas.
18 – Ser organizado.
19 – Gerenciar seu desempenho territorialmente.
20 – Adminimistrar prioridades.
21 – Ser acessível não apenas aos clientes, mas a todos os setores da rádio.
22 – Aceitar as próprias falhas e sucessos pessoais.
23 – Ter espírito motivador.
24 – Ter foco. Você sabe o que quer e o que precisa fazer, faça.
25 – Saber e aplicar as técnicas básicas de venda.
26 – Ser persistente.
27 – Procurar fazer sempre o melhor possível.
28 – Cumprir todas as promessas.
29 – Ter apresentação impecável.
30 – Evoluir. Ser cabeça aberta.
31 – Preparar-se com antecedência em todas as situações.
32 – Comprar livros, assistir palestras sobre vendas.
33 – Ter grandes habilidades de comunicação (se não tiver, volte ao item 32)
34 – Ficar ao lado do cliente até o serviço ser completado com sucesso.
35 – Saber a pronúncia certa do nome do negócio do anunciante.
36 – Ser orientado para os resultados.
37 – Ter atitude proativa.
38 – Manter uma boa base de dados (Nome, telefone, fax, email, site, etc.)
39 – Ir para rua cedo. Chegar na emissora tarde.
40 – Prometer pouco e entregar muito.
41 – Se colocar na pele do cliente. Ter a perspectiva dos que anunciam na rádio.
42 – Antecipar e eliminar problemas antes que eles aumentem.
43 – Ser previdente. Jamais “contar com o ovo dentro da galinha”.
44 – Ser discreto. Nunca relatar assuntos internos da emissora ao anunciante.
45 – Ter lealdade à rádio, ao cliente e à si mesmo.
46 – Ficar em contato constante com seu portfólio.
47 – Não encarar rejeição como algo pessoal.
48 – Estudar a concorrência. Da rádio e dos clientes.
49 – Acompanhar o resultado da campanha nas vendas do aunciante.
50 – Vender idéias, benefícios e soluções, não spots ou pacotes.
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2 comments Março 31, 2009
Locutores de Campina Grande (PB).
Diversidade, um programa de TV local, entrevistou vários profissionais do rádio. Acompanhe:
Parte 01
Parte 02
Add comment Março 31, 2009
Formatos de rádio mais populares nos Estados Unidos.
A idéia básica da escolha de um formato é atrair uma grupo demograficamente mensurável com o objetivo de satisfazer metas de vendas de possíveis anunciantes. No mercado dos Estados Unidos, o country (assim como o sertanejo no Brasil) é a escolha predominante, pois é o estilo musical mais popular entre o público de 25 – 54 anos. Segundo a Media Info Center Northwestern University, segue abaixo os formatos de programação mais utilizados nas rádios americanas.
1 Country … 2047
2 News/Talk … 1282
3 Oldies … 816
4 Adult Contemporary …703
5 Hispanic … 665
6 CHR (Top 40) … 497
7 Sports … 470
8 Adult Standards … 460
9 Classic Rock … 450
10 Hot AC … 416
11 Religion (Teaching, Variety) … 336
12 Soft Adult contemporary … 322
13 Rock … 280
14 Black Gospel … 273
15 Classic Hits … 229
16 Southern Gospel … 208
17 Modern Rock … 165
18T R & B … 159
18T Contemporary Christian … 159
20 Urban AC … 136
21 Ethnic … 111
22 Alternative Rock … 96
23 Jazz … 89
24 Pre-Teen … 58
25 R & B Adult/Oldies … 51
É interessante notar que o formato CHR, correspondente ao rádio pop no Brasil está somente na sexta posição. A tendência infelizmente é cair ainda mais ao longo do tempo pois seu público já está fragmentado o bastante para procurar outras alternativas de meios de comunicação como a internet. Segundo especialistas, o rádio tem perdido muita força nesse público que vê sites como o myspace ou iTunes as melhores plataformas de lançamentos musicais ao invés do rádio. Culpa do playlist limitado (para “forçar” hits cada vez maiores) e da decadência das gravadoras, mais desorientadas do que nunca.
A força do mercado hispânico no país é ascendente. Nos últimos anos o crescimento econômico dessa camada social se refletiu no número de rádios. É um dos segmentos que mais cresceu nos últimos anos no mercado do país. Podemos fazer um paralelo com a ascenção da classe C no Brasil e a consolidação das rádios populares como as campeãs de audiência e faturamento.
Como no Brasil, o rock praticamente acabou nas rádios. Nos Estados Unidos limita-se à poucos mercados, geralmente em centros urbanos. Difícil encarar o fato do formato ter quase 10 vezes menos que o country, ainda mais de um estilo tão importante nos últimos 50 anos.
Oldies são emissoras que tocam músicas da década de 50 e 60 principalmente. E Adulto Conteporâneo teria como exemplo máximo no Brasil a rede Antena 1. São rádios que tem um mercado estabilizado, por serem emissoras “de companhia” ou geralmente as mais ouvidas em escritórios.
Outro formato curioso, e inexistente no Brasil é o “sports”. Rádios dedicadas 100% às notícias esportivas. Isso se deve ao mercado ser muito maior nos Estados Unidos que no Brasil. Lá temos basquete, basebol, futebol americano, golfe, entre outros, todos muito populares. Ou seja, assunto não falta às rádios esportivas americanas. No Brasil esporte significa futebol. Não vejo uma rádio dedicada 24 horas à esse segmento em nosso país.
Surpreendente oitavo lugar de Adult Standarts, que são emissoras que executam programação adulta instrumental como big bands e grandes pilares da música americana (Frank Sinatra, por exemplo). Me causou surpresa a pouca influência do rádio cristão, principalmente se tratando de um país profundamente religioso: Pensei que houvesse muito mais estações ligadas ao tema. Vejo o terreno muito mais fértil no Brasil.
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Add comment Março 30, 2009
Vinhetas antigas da Reelworld – parte 05.
Reelworld é uma produtora americana baseada em Seattle. Suas vinhetas rodam o mundo e no Brasil várias rádios optaram pelos seus pacotes como a Band FM, Metropolitana, Jovem Pan, Transamérica, Clube FM (DF), Interativa (GO), entre outras. Esta é uma série de 6 partes com os primeiros trabalhos da Reelworld, que começam em 1996 e não estão mais no site. Curtam essas raridades:
KDWB
B100
1 comment Março 30, 2009
Kiss FM, Metropolitana e 89 FM.
Meu amigo Ricardo Gurgel foi à São Paulo e nos presenteia com fotos de várias emissoras. Confira tudo aqui, aqui e aqui.
2 comments Março 30, 2009
O “homi” está de volta!
Pára tudo!
Acabei de ler isso no rádio agência:
“O homem que virou referência no FM brasileiro apresentando antológicos programas como “Big Apple Show“, “New York Express“, “Rota 66“, “Radio Flight“, em emissoras como Antena 1, Jovem Pan, Pool FM, Bandeirantes FM, entre outras tantas, está de volta.
2 comments Março 29, 2009
Nada substitui o talento.
Eu não canso de ver esse comercial. Já entrou no rol dos meus favoritos. Primeiro, ele é de uma simplicidade desconsertante. Uma câmera, duas crianças, só. Segundo, usaram um tema musical improvável (e aí está a graça do comercial). Terceiro, souberam escolher o cast muito bem. Quarto, o roteiro super criativo.
Já existem “paródias” na internet, sinal que o comercial é um sucesso.
A música é “Don´t stop the rock – Freestyle”. Quem é “das antigas” com certeza lembra.
Add comment Março 29, 2009
Sua rádio na Internet.
Da Veja:
As primeiras rádios na internet surgiram vinte anos atrás e em nada diferiam das estações convencionais. A novidade diz respeito ao crescimento de outro gênero – aquele que permite fazer a seleção musical ao gosto de cada um.
Esse tipo de serviço, já disponível em dezenas de sites especializados, ajuda na confecção de tais rádios personalizadas, primeiro, por oferecer ferramentas que simplificam o trabalho de rastrear e baixar as músicas. E também porque dá acesso a acervos que chegam à casa de milhões de faixas, a maioria delas disponível gratuitamente. Outra característica comum aos sites em questão é sua capacidade de formar comunidades que compartilham opiniões e listas musicais. O de maior acervo, o Last.fm, recebeu o triplo de gente no ano passado, algo como 25 milhões de visitantes. A pedido de VEJA, um grupo de especialistas avaliou esse e outros sites semelhantes, entre os campeões em acessos no Brasil. Eles destacaram suas vantagens, fizeram as devidas ressalvas sobre cada um e chegaram às conclusões a seguir.
(www.lastfm.com.br)
Como funciona: no momento em que alguém digita o nome de um cantor ou de um determinado gênero musical, o site cria uma rádio com canções relativas àquela escolha e ainda inclui as de estilo semelhante. Já tendo como base essa seleção prévia, resta refiná-la, preservando apenas as músicas que de fato se pretende ouvir de novo. Dispõe do maior acervo na internet, com 7 milhões de faixas
Comentário: facilita como poucos a tarefa de elaborar listas de música, por vezes laboriosa. Pode ser útil ainda um programa ali disponível, o Scrobble, capaz de adicionar à seleção faixas já armazenadas no computador ou no MP3
Ressalva: encontrar uma música específica exige algum trabalho. É preciso digitar o nome do cantor – o que resultará numa lista de sua obra – e sair em busca da tal faixa
(www.blip.fm)
Como funciona: proporciona a formação de redes entre pessoas com afinidade musical, nas quais as “rádios” são feitas em conjunto. Quando alguém acrescenta uma música à sua lista, ela ingressa automaticamente na seleção daquelas pessoas que pertencem a tal comunidade
Comentário: a confecção de uma rádio em grupo pode ser divertida – mas acabam passando pela peneira canções com as quais você pode não se identificar
Ressalva: a qualidade do som nem sempre é boa. Algumas faixas aparecem com cortes e chiados
(www.shoutcast.com)
Como funciona: também ajuda na elaboração de rádios próprias. Mas esse não é o forte do site. Ele se destaca, na realidade, por dar acesso direto a cerca de 25 000 rádios amadoras e profissionais do Brasil e de países como Turquia, Romênia, Rússia e França – é o maior do gênero na rede. O principal atrativo delas é justamente a programação musical
Comentário: a maioria dos sites desse tipo fornece apenas os links, não o acesso direto (e rápido) às rádios. O único problema diz respeito à transmissão, por vezes de baixa qualidade
Ressalva: não é tão fácil produzir uma lista musical personalizada. Para tal, é preciso baixar um programa, o Winamp, dispor de um bom servidor e ainda ter conhecimentos mais avançados para disponibilizar na internet a nova “rádio”
(www.imeem.com)
Como funciona: oferece um acervo com 5 milhões de faixas. Cada um faz sua própria seleção, buscando as canções pelo nome do artista ou da música. Ainda agrupa, automaticamente, pessoas com preferências musicais semelhantes, de modo a que elas tenham a possibilidade de acessar as listas umas das outras
Comentário: para quem procura uma experiência mais interativa, inclui espaço para opinião sobre as músicas e organiza fóruns de discussão
Ressalva: em alguns casos, disponibiliza apenas breves trechos das faixas. Para ouvi-las na íntegra, será preciso pagar entre 2 e 4 reais a uma loja virtual especializada. O site fará o encaminhamento
(www.musicovery.com)
Como funciona: a busca por músicas se dá com base em três critérios: gênero, época e um item, digamos, mais subjetivo, “o estado de espírito”. O programa distingue canções calmas, tristes, positivas e dançantes
Comentário: entre os cinco sites avaliados, é o único que permite acesso ao acervo musical sem um cadastro – o que significa economia de tempo
Ressalva: o número de faixas disponíveis é pequeno perto dos outros. São 115 000 músicas
2 comments Março 25, 2009
Vinhetas antigas da Reelworld – parte 04.
Reelworld é uma produtora americana baseada em Seattle. Suas vinhetas rodam o mundo e no Brasil várias rádios optaram pelos seus pacotes como a Band FM, Metropolitana, Jovem Pan, Transamérica, Clube FM (DF), Interativa (GO), entre outras. Esta é uma série de 6 partes com os primeiros trabalhos da Reelworld, que começam em 1996 e não estão mais no site. Curtam essas raridades:
VERONICA
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2 comments Março 25, 2009
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